Política de privacidade
Atualizada em 4 de setembro de 2026
Controlador e contato
Solicitações de privacidade: bellari@cartipro.app.
Dados tratados e fontes
Tratamos dados de identificação, contato, entrega, pedido, pagamento, atendimento, segurança, identificadores pseudônimos, dispositivo, origem da visita e navegação necessários à operação da loja.
Os dados são fornecidos pelo titular durante a navegação, compra e atendimento, gerados pelo uso da loja ou recebidos de fornecedores necessários a pagamento, prevenção de fraude, entrega e medição autorizada.
Finalidades e bases legais
Os dados são usados para processar pedidos e pagamentos, realizar entregas, prestar atendimento, prevenir fraude, cumprir obrigações legais, manter a segurança e, quando autorizado, medir origem, audiência, uso do catálogo e avanço no checkout, além de personalizar publicidade.
O tratamento pode se apoiar na execução do contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse avaliado e consentimento, conforme a finalidade.
Compartilhamento e transferências
Dados podem ser compartilhados, no limite necessário, com meios de pagamento, antifraude, hospedagem, atendimento, transportadoras, contabilidade, autoridades e fornecedores de medição ou publicidade autorizados.
Alguns fornecedores de tecnologia podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos mecanismos e salvaguardas compatíveis com a legislação aplicável.
Medição e publicidade
Tecnologias opcionais configuradas: Medição própria da loja pela Cartipro. Elas respeitam as escolhas registradas no aviso de cookies.
Quando autorizada, a medição própria registra um identificador pseudônimo do navegador, visitas separadas após 30 minutos sem atividade, origem da visita, páginas acessadas, tipo de dispositivo e avanço pelo carrinho e checkout. O conteúdo dos campos de identificação e entrega não faz parte desse monitor.
Mais detalhes e opções estão na Política de cookies.
Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, aos prazos legais, à prevenção de fraude e ao exercício de direitos. Registros pseudônimos de navegação usados em métricas são mantidos por até 13 meses. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados quando aplicável.
Adotamos controles técnicos e organizacionais proporcionais ao risco. Nenhum sistema é totalmente imune, e incidentes relevantes serão tratados conforme as obrigações aplicáveis.
Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão e revogação de consentimento, quando aplicável, pelo contato de privacidade.
Atualizações desta política
Alterações relevantes serão registradas nesta página com a nova data de atualização.